Con el fin de contribuir a la cultura de un trato con dignidad a Personas Privadas de la Libertad, dentro de los Centros Penitenciarios de la entidad, se realizan los cursos de promoción de la aplicación de las Reglas Mínimas de las Naciones Unidas para el Tratamiento de los Reclusos “Reglas Nelson Mandela”, dirigidas a personal directivo y operativo del Sistema Penitenciario del estado de Querétaro.
La capacitación al personal está a cargo de la Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH) en conjunto con la Comisión Estatal del Sistema Penitenciario, la primera etapa es en torno a conocimientos específicos de las personas participantes sobre el sistema penitenciario mexicano y los instrumentos internacionales; la segunda etapa está encaminada a proponer acciones de mejora, y la tercera etapa se enfoca en difundir la aplicación de las “Reglas Nelson Mandela” en el Sistema Penitenciario.