En atención a un reporte ciudadano a la Línea de Emergencias 9-1-1, policías adscritos a la Dirección de Atención a Víctimas de la Secretaría de Seguridad Pública Municipal de Querétaro (SSPMQ) acudieron a la colonia Desarrollo San Pablo, donde una persona adulta mayor se encontraba aparentemente desorientada.
Ya en el lugar, se hizo contacto con la persona reportada, quien mencionó ser originaria de la comunidad El Ocotero, en Xichú, Guanajuato, y que salió de su domicilio el pasado 31 de diciembre y no recordaba cómo regresar; posteriormente, una vez que se recabaron más datos, el personal especializado logró contactar con sus familiares, quienes se trasladaron a la capital queretana.
Luego de salvaguardar la integridad del adulto mayor, se le brindó alimento y se descartó que fuera víctima de algún delito, y después fue entregado a sus familiares, quienes agradecieron la intervención de las y los policías municipales, al tiempo que recibieron recomendaciones para evitar una situación similar y después regresaron a su lugar de origen.