La Secretaria de Cultual del municipio de Querétaro María Tereas García Besné informo que con esto se busca evitar una larga fila el día del evento, que se realizara el 23 de julio a las 7 de la noche en el Teatro de la Ciudad, en el marco de la Fundación de la Ciudad de Santiago de Querétaro y es totalmente gratuito, precisando que se entregaran solo dos boletos por persona.
“vamos a tener entrega de boletos los días 17 y 18 de julio en el mismo teatro de la ciudad, en horarios de 11:00 a 14:00 horas y de 16:00 a 19:00 horas por aquello de qué la gente diga yo en la mañana no puedo, pero bueno tengo posibilidad de pasar en la tarde, vamos a entregar máximo dos boletos por persona y vamos a entregar 500 por día”.
Para el día del concierto de la cantante cubana, las puertas del teatro estarán abiertas desde las cinco de la tarde y cerrar en punto de las siete de la tarde para permitir una buena organización, por lo que pidió a los asistentes a acudir con tiempo y evitar quedarse fuera.