El diputado local del Partido Encuentro Social, Ricardo Caballero, presentó una propuesta para reformar la ley del código penal del estado de Querétaro, para que la cobranza extrajudicial ilegitima sea considerada como delito grave y se castigue con una pena de 6 meses a 2 años de prisión, esto para evitar la violencia, hostigamiento o intimidación por parte de las áreas de cobranza o bufete jurídico encargados de realizar esta actividad.
“se adiciona al capítulo tercero de la cobranza extrajudicial legitima en el artículo 156b a titulo quinto delitos contra la paz y seguridad de las personas del código penal para el estado de Querétaro, con la finalidad de establecer en el código penal como delito a la cobranza extrajudicial ilegitima con pena de 6 a 2 años con la intensión de inhibir en la medida posible cobro de deudas con uso de violencia, hostigamiento, intimidación y que los despachos no actúen de forma ilegal causando agravio a los deudores, avales, referencias, familiares o tercera persona realicen, con ella no limitando su derecho de requerir el pago a los deudores, siempre y cuando lo hagan por la vía legal, de manera respetuoso y respetado los derechos de los deudores”, explicó el diputado local, Roberto Caballero.
el diputado informó que de enero a julio de 2014 se recibieron 13 mil 500 quejas ante la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUCEF) de las cuales el 65% de los quejosos no eran responsables de la deuda, pero recibieron el hostigamiento de las áreas de cobranzas. Mientras que de enero a abril de 2017 en el área de registro del despacho de cobranza de la CONDUCEF recibió 7 mil 900 reclamaciones por malas prácticas de cobranza.