A la colonia Menchaca II se trasladaron policías de la Secretaría de Seguridad Pública Municipal de Querétaro (SSPMQ) adscritos a la Dirección de Atención a Víctimas de Violencia Familiar y de Género, luego de solicitar su apoyo para una persona adulta mayor que se encontraba desorientada y no recordaba su domicilio.
Una vez que el personal especializado dialogó con la adulta mayor y corroboró que no fue víctima de algún delito, se consultó en la base de datos la información proporcionada y se obtuvo el contacto de su red de apoyo, a quien se dio aviso de lo ocurrido.
Tras arribar al sitio uno de sus familiares, le fue entregada la adulta mayor y ambos fueron trasladados a su vivienda en la colonia San Gregorio, no sin antes brindarles las recomendaciones necesarias para evitar que ocurra una situación similar.