El próximo jueves 12 de junio inicia el Mundial de Fútbol Brasil 2014 y con ello arranca el operativo de vigilancia de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) delegación Querétaro, informó la titular de la dependencia Dalia Garrido Rubio.
El operativo consiste en verificar establecimientos relacionados a electrónica, tiendas de autoservicio y deportes, estacionamientos públicos de zonas comerciales, restaurantes y bares con la finalidad de evitar abusos que afecten la economía de los consumidores.
El periodo de aplicación del operativo de vigilancia “Mundial de Fútbol Brasil 2014” será del 12 de junio al 13 de julio de 2014 poniendo especial énfasis en los siguientes eventos:
• 12 de junio de 2014.- Partido Inaugural Brasil vs. Croacia.
• 13 de junio de 2014.- Partido México vs. Camerún.
• 17 de junio del 2014.- Partido México vs. Brasil.
• 23 de junio de 2014.- Partido México vs Croacia.
• Por definir1 ó 2 fechas más.- En función de resultados de la Selección de futbol de México.
• 13 de julio de 2014.- Final del Mundial de Futbol 2014.
Dalia Garrido Rubio, delegada de la Profeco en Querétaro, puntualizó que los aspectos a verificar durante este operativo especial serán el cumplimiento a de la Ley Federal de Protección al Consumidor, que se exhiban y respeten precios, se cumplan las promociones y ofertas, se entreguen comprobantes de consumo, no se condicione o niegue la prestación del servicio o se apliquen cargos obligatorios por concepto de propina.
También se vigilará que las bebidas alcohólicas cumplan con especificaciones de información comercial y de calidad establecidas en las normas oficiales mexicanas (NOM-006-SCFI-2012 relativa a Tequila, NOM-070-SCFI-1994 de mezcal y NOM-0142-SSA1-1995 de bebidas alcohólicas en general).
Los consumidores pueden hacer denuncias directamente al Teléfono del Consumidor 01 800 468 87 22 o a las oficinas de la delegación en el 223 57 21. 223 57 22, 223 57 23, 223 57 24, extensión 107 departamento de verificación, únicamente deben proporcionar el nombre, domicilio del establecimiento y falta que se allá detectado para que se emita la orden de verificación de manera efectiva. Los horarios en la delegación de Profeco en Querétaro son de 8:30am a 3:30pm.