Policías Estatales de Querétaro fueron canalizados a la Terminal de Autobuses de Querétaro, ya que mediante un reporte ciudadano se informó de una mujer que necesitaba ayuda al estar en una aparente crisis.
En el sitio, el Grupo de Atención a Víctimas brindó a la joven la contención requerida para tranquilizarla, ya que presentaba un brote psicótico; también, se solicitó del apoyo de paramédicos adscritos a Bomberos para poder trasladarla a un hospital.
Al arribar al nosocomio, a la mujer se le brindó atención médica especializada, y se procedió a contactar vía telefónica a su padre, quien se encontraba en el estado de Michoacán; tras llegar al lugar horas después, el familiar agradeció el apoyo dado a su hija.